> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://direktorat-sertifikasi-lkpp.gitbook.io/faq-sertifikasipbj/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://direktorat-sertifikasi-lkpp.gitbook.io/faq-sertifikasipbj/akun-ppsdm/bagaimana-jika-saya-gagal-login-karena-lupa-email-akun-ppsdm.md).

# Bagaimana jika saya gagal login karena lupa email akun PPSDM?

Silahkan Bapak/Ibu dapat menyampaikan keluhan dan permintaan melalui portal sertifikasipbj.lkpp.go.id dan mengirimkan dokumen berikut :

1. NIK
2. Email aktif